NÁKUPNÍ ŘÁD
Objednávání zboží
K úspěšnému objednání zboží stačí použít objednávkový formulář. Pro zjednodušení opakovaného objednávání však doporučujeme provést registraci na odkazu "Nová registrace".
Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s našimi obchodními podmínkami i reklamačním řádem a souhlasí s nimi. Odeslaná objednávka je závazná a je námi kupujícímu nazpět potvrzena e-mailem zaslaným na adresu uvedenou kupujícím. Doručením tohoto e-mailu dochází k uzavření kupní smlouvy.
Chlazené zboží objednávejte pouze v případě osobního odběru zboží na prodejně.
Pokud Vámi objednané zboží nebudeme mít na skladě, budeme Vás informovat prostřednictvím e-mailu či telefonu, kdy bude toto zboží k dispozici a požádáme Vás o potvrzení:
zda budete chtít poslat zásilku bez tohoto zboží;
zda si na zboží budete chtít počkat;
zda jej budete chtít doposlat jako další zásilku.
Nenašli jste zboží, které hledáte? Napište si o něj. Pokusíme se Vám jej sehnat.
Jak objednávat
1. Objednávkový formulář
vyberete si požadované zboží
vložíte je do nákupního košíku - v přehledu je možno tlačítkem "Koupit" vložit do nákupního košíku jen jeden kus, počet kusů větší než jeden je možno volit až v detailním zobrazení produktu; nyní se aplikace přepne do nákupního košíku, kde máte možnost vidět Vámi objednané zboží
dále můžete pokračovat v nakupování anebo můžete jít k pokladně - pokud chcete pokračovat v nakupování přímo z místa předchozího vložení zboží do nákupního košíku, použijte k návratu tlačítko "ZPĚT" Vašeho internetového prohlížeče; kliknutí na tlačítko "Pokračovat v nákupu" vlevo dole Vás vrátí na začátek stránky, ze které jste právě vybrali zboží
pokud chcete již zaplatit, vyberete způsob platby a kliknete na tlačítko "Objednat", tím se přepnete na formulář, kde vyplníte požadované údaje v případě, že nejste registrovaným a přihlášeným zákazníkem; registrovaní a přihlášení zákazníci mají potřebné údaje předvyplněny
potvrdíte závazné objednání kliknutím na tlačítko "Objednat zboží", čímž dojde k odeslání závazné objednávky; tímto úkonem potvrzujete i to, že jste seznámili a souhlasíte s obchodními podmínkami a reklamačním řádem
2. Telefonicky na čísle pevné linky 387 315 856 nebo mobilním čísle 607 030 425
3. Pomocí SMS na mobilní číslo 607 030 425
4. E-mailem: slunecnice.cb.eshop(zavináč)gmail.com
Při souhrnné hodnotě objednaného zboží nižší než300,- Kč s DPH bude účtováno balné v hodnotě 50,- Kč. Při osobním odběru balné účtováno není.
MOŽNÉ ZPŮSOBY PLATBY ZA ZBOŽÍ
1. Dobírka
České poště uhradíte částku, která je uvedená ve vaší objednávce, a to v okamžiku doručení a převzetí zboží.
Po objednání zboží obdržíte e-mailem potvrzení Vaší objednávky. Za zboží platíte při převzetí od přepravce České pošty na Vámi zvolené adrese, kterou jste uvedli na Vaší objednávce.
Zasíláme pouze balíky do hmotnosti 30 kg.
Poštovné při hmotnosti zabaleného zboží k přepravě do 30 kg bude stanoveno podle aktuálního ceníku České pošty v závislosti na hmotnosti balíku, maximálně 249,- Kč. Balné a poštovné při celkové hmotnosti zabaleného zboží k přepravě nad 30 kg bude dohodnuto s kupujícím individuálně (zboží bude rozděleno do více balíků).
Při uzavírání objednávky je však pro kupujícího uvedena jen maximální možná částka za zboží v jednom balíku do maximální hmotnosti 30 kg. Po kompletaci zboží bude podle hmotnosti balíku stanovena podle ceníku České pošty skutečná částka pro úhradu poštovného kupujícím a kupující o ní bude před odesláním zboží informován.
2. Bankovní převod
Po objednání zboží obdržíte e-mailem potvrzení Vaší objednávky. Platbu provedete až na základě námi vystavené výzvy k úhradě, kterou Vám zašleme v nejbližší možné době. Jako variabilní symbol vyplňte číslo výzvy k úhradě. Variabilní symbol je nutný k identifikaci Vaší platby!
Zboží odesíláme do tří pracovních dnů po připsání částky na náš účet. Při převzetí zásilky od České pošty pak již nic neplatíte.
Daňový doklad budete mít přiložený ke zboží.Zasíláme pouze balíky do hmotnost 30 kg.
Poštovné při hmotnosti zabaleného zboží k přepravě do 30 kg bude stanoveno podle aktuálního ceníku České pošty v závislosti na hmotnosti balíku, maximálně 189,- Kč. Balné a poštovné při celkové hmotnosti zabaleného zboží k přepravě nad 30 kg bude dohodnuto s kupujícím individuálně (zboží bude rozděleno do více balíků).
Při uzavírání objednávky je však pro kupujícího uvedena jen maximální možná částka za zboží v jednom balíku do maximální hmotnosti 30 kg. Po kompletaci zboží bude podle hmotnosti balíku stanovena podle ceníku České pošty skutečná částka pro úhradu poštovného kupujícím a kupující o ní bude před odesláním zboží informován.
3. Hotově při osobním odběru
Zboží zaplatíte v naší kamenné prodejně - adresu najdete v kontaktních informacích i s mapkou - poté Vám bude zboží vydáno.